Acción en empresas
La negociación, las ventas, los recursos humanos, la atención al cliente o la dirección de equipos son ámbitos en los que una gestión óptima de la comunicación y las emociones supone un posible fracaso o bien un éxito probable.
Cuando los empleados de su empresa adquieren conocimientos específicos en comunicación no verbal son capaces de comprender y anticiparse a la conducta del otro, ser más persuasivos, obtener datos más fiables, evitar tensiones innecesarias o dirigir la situación, entre otros.
Las formaciones se diseñan de forma personalizada, según los objetivos específicos de su empresa, analizando fortalezas y debilidades, e integrando un plan de acción en los que conocimiento, motivación y emoción supondrán un antes y un después.
